面对汽车市场的激烈竞争和用户日益挑剔的需求，汽车企业不仅要有过硬的技术实力和产品质量作为看家本领，还要有过硬的服务能力和用户体验，这也成为汽车企业的根本。坚持“以用户为中心”的赛丽斯AITO品牌，始终努力与用户一起创造产品，与用户一起创造和谐的生态系统。
重视用户体验，携手车主“畅享春天”
M7“春趣节”是赛利斯汽车为新老客户打造的系列活动。活动从2月初开始，在重庆、北京等地举行。为了保证用户的参与体验，AITO品牌在沪“春趣节”期间除了精心准备高规格礼遇外，还设计了一系列娴熟的体验、互动、试驾环节，展现了AITO品牌“以用户为中心”的诚意。
为了让用户更真实地了解品牌，AITO高层在活动现场向用户充分阐述了品牌服务政策，将“以用户为中心”的理念展现得淋漓尽致。在高管面对面环节，品牌高管和工程师面对业主和意向用户，零距离倾听来自用户的真实声音，进一步优化产品和服务。用户还可以充分交流用车和养车的经验，与志同道合的朋友一起发表感想。通过面对面的交流，车主对品牌更加信任，实现了与AITO的共赢和共创。
活动内外，主办方AITO品牌准备了丰富有趣的环节和精彩的体验区。在“茶”和“咖啡”不同寻常的体验区，客人可以在V2L场景中享受优质的下午茶。还可以在DIY区通过体验工艺品的精细制作过程，感受该系列模型的优良品质。
活动现场，嘉宾对链接设计赞不绝口。“我是第一次带孩子参加车主活动。手工DIY花束很有意思，我和孩子都很喜欢，”一位宝妈评价道。另一个男人的车主很喜欢皮具制作:“静静地打磨一件皮具，让我觉得很有仪式感。"
从“圈子”到“圈子”，为高端车主搭建互动平台。
作为本次活动的主角之一，AITO让M7定位一款豪华智能大型电动SUV，这是一款基于DE-i超级电驱智能技术平台的六座车。配备专用的1.5T四缸增程器，充满油后CLTC续航可达1220km。配合双电机驱动，可实现百公里加速4.8秒，可油可电，性能出众。AITO的M7是车主严先生的第四辆车。他分享道:“作为新能源汽车，AITO的M7性价比很高。它过年可以开回家1000多公里，减少了进出加油站的次数，节省了我很多时间。而且加速很快，是一辆很好开的车。”
此外，M7首推AITO零重力座椅，可一键“平躺”，还可根据自己的喜好打造舒适坐姿，体验头等舱版本的尊贵体验。本次活动的车主彭女士对这款车的评价是:“要求M7成为家里的第二辆车。吸引全家的是鸿蒙系统智能驾驶舱和六个大空间。长途旅行带东西不成问题，一家人骑行体验也不错。尤其是零重力座椅，非常舒服，像家里的沙发一样轻松舒适，可以随时随地释放压力，非常有用！”
不仅如此，AITO的M7还搭载了“汽车天花板”——鸿蒙系统智能驾驶舱，不仅拥有业内顶级的智能语音交互能力，还能精准识别四音区，可视通话，无网络通话，实现多屏协同等跨设备互联功能，全面提升汽车系统的智能体验。试驾过程中，一对情侣表示:“AITO M7配备的鸿蒙系统智能驾驶舱有非常好的交互感受，比我们试驾过的任何一辆车都要好。今天试驾完已经订车了，期待之后的智能出行。”
作为目前AITO车型系列中最高端的车型产品，车型M7的车主无疑是AITO品牌所珍视的群体之一。毋庸置疑，“春趣节”巧妙地为高端车主搭建了一个优质的互动平台，真正实现了“以用户为中心”，将“兴趣圈”转化为“车主圈”，让用户有了更多的归属感和价值。
2022年，AITO的系列车型取得了突出的销售成绩，并迅速获得了市场认可和行业关注。赛利斯汽车凭借“科技领先、智能制造”的实力优势，为用户打造超越预期的产品体验。在此基础上，进一步完善与用户感知相关的一系列服务标准和流程。相信随着“春趣节”等一系列活动的开展，会有更多的用户体验到智能出行的各种乐趣。
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